我(wǒ)們在寫公衆号軟文、新聞文案等相關文案時，常常會犯以下(xià)錯誤，因爲我(wǒ)們需要避免很多的誤區，我(wǒ)這裏講一(yī)下(xià)标題和正文的誤區。

标題的注意點

寫文案标題有 5 個注意點，遵循這 5 個注意點能夠避免标題誤區。

第一(yī)點：要避免死标題

這是很多工(gōng)業品企業常犯的錯誤，我(wǒ)們在工(gōng)業品企的文章标題中(zhōng)會見到一(yī)些很空洞但沒有多少意義的詞，比如：“價值非凡”、“優良品質”、“卓越不凡”，當你把這些幾乎沒有任何意義的詞組合在一(yī)起時，你就等于寫出了一(yī)個死标題。

因爲大(dà)家都這樣寫，你如果都是一(yī)些無意義的詞語，客戶都是不願意看的。常見的死标題例如：XXXX公司，一(yī)家卓越不凡的企業；xxx産品，優良品質、價值非凡；xxx産品，給你提供最滿意的服務。

第二點：要避免毫無新意的标題

新鮮的事物(wù)總是更容易引起别人的注意，陳舊乏味、婦孺皆知(zhī)的内容總是沒人願意看的。當你寫了一(yī)個非常乏味且非常老套的标題時，就好像是你把一(yī)盆被炒了N次的冷飯又(yòu)炒一(yī)遍給别人吃。

你的标題需要結合産品、行業等，給人期待、好奇、與衆不同等感覺，讓人看了就想點。

第三點：不要嘗試看不懂的标題

可能你會告訴我(wǒ)，一(yī)些國外(wài)的文案不就是這樣的嗎(ma)，看了之後叫人半懂不懂的。的确是這樣，但是你要搞清楚的一(yī)點是，人家的品牌本身就已經成爲了讨論話(huà)題，他們的廣告目的是爲了品牌宣傳。

例如：國内的阿裏巴巴、滴滴等标題的文章，即使不知(zhī)道标題講的啥，别人看到标題中(zhōng)有馬雲，滴滴這樣的詞語，都會條件反射的去(qù)點。而你的企業，沒有大(dà)品牌的背書時，需要通過标題讓别人初步知(zhī)道你要講什麽。你不是大(dà)品牌，如果不了解你的客戶，甚至不是你的客戶看到你的一(yī)頭霧水的标題，是不會點擊的。

第四點：避免低俗文案

有的人覺得寫一(yī)些低俗搞笑的内容就可以取得不錯的效果，比方說：“他昨天中(zhōng)午吃了屎”，這句話(huà)的确有些搞笑……但是，文案是需要加工(gōng)的，不是張口胡說的，這句文案确實能引起别人的注意，但是卻不能引起聯想而且低俗，是無法達到你想要的效果的。

而且這樣的标題寫出來的文案雖然能夠吸引點擊，但是與你的企業、産品完全不相關。還有切忌浮誇、虛假、造謠等文章，不僅沒有效果，還損害企業形象。

第五點：盡可能的不要去(qù)蹭不相關的熱點

例如XXX出軌，讓我(wǒ)認清了一(yī)個事實。因爲99%的企業的軟文很難與熱點搭上關系，即使通過這樣的标題和文章你獲得了大(dà)量的閱讀，但是看得人都不是你的潛在客戶，根本就是無效的閱讀。

文案内容注意點

寫文案内容有 5 個注意點，遵循這 5 個注意點能夠避免正文誤區。

第一(yī)點：要避免晦澀的語言

打個比方，同樣是一(yī)道菜，用兩種名字放(fàng)在菜單上，一(yī)個叫“錢江肉絲”，另一(yī)個叫“猛龍過江”，我(wǒ)想大(dà)部分(fēn)人都會點“錢江肉絲”而不是“猛龍過江”吧。

因爲當你看到“猛龍過江”這道菜名時根本不知(zhī)道這是什麽菜，自然不會去(qù)點，萬一(yī)很難吃怎麽辦。記住，隻有低水平的文案，才會用一(yī)些晦澀的詞來掩蓋自己水平上的不足。所以針對工(gōng)業品的話(huà)，文案要簡單、易懂。

第二點： 避免枯燥的開(kāi)頭

如果說文案标題是整個文案的大(dà)腦，那正文開(kāi)頭就是整個文案的心髒。

打個比方：你去(qù)4S店(diàn)買車(chē)，賣車(chē)小(xiǎo)姐開(kāi)口第一(yī)句話(huà)是：“先生(shēng)，這是一(yī)個信息化和互聯網的時代……”你肯定是滿腦問号，心想這售車(chē)小(xiǎo)姐是個智障吧。

同樣的道理，爲了讓你看起來不像個“智障”，你的開(kāi)頭一(yī)定要引人入勝，最起碼不要去(qù)打官腔。所以針對工(gōng)業品的話(huà)，文案要有趣、不要裝逼。

第三點：避免使用過多形容詞

用形容詞本是一(yī)件好事，但是凡事都物(wù)極必反，如果你在文案中(zhōng)使用了過多形容詞，容易讓文案看起來顯得異常啰嗦。

比方說：文案原話(huà)是“行走在文藝路上的家居生(shēng)活”，結果被改成了“用歡快的腳步慢(màn)慢(màn)行走在清新而文雅的文藝路上，給你與衆不同的家居生(shēng)活”。顯而易見，後面這句文案贅述太多。

所以針對工(gōng)業品的話(huà)，文案要簡潔。

第四點：要避免邏輯不通

很多人寫完文案以後，總會發現自己的文案怎麽看怎麽變扭，那最大(dà)的可能就是你的文案邏輯有問題。避免這個問題其實有個好方法，當你寫完之後，想象自己把這條文案在衆人面前朗讀一(yī)遍，如果沒有讓你産生(shēng)一(yī)絲尴尬的感覺，那就說明基本沒什麽問題。

所以針對工(gōng)業品的話(huà)，文案一(yī)定需要通順。

第五點：避免過度站在自我(wǒ)角度考慮問題

什麽叫站在自我(wǒ)角度考慮問題呢？

我(wǒ)給大(dà)家打個比方，有一(yī)天你走在大(dà)街上，忽然走着走着膝蓋中(zhōng)了一(yī)箭，這時你肯定大(dà)叫一(yī)聲：“啊呀，痛死我(wǒ)了！”

你這就是站在自我(wǒ)角度考慮問題，那怎麽樣才算是站在用戶的角度呢？

比如：當你膝蓋中(zhōng)箭之後，大(dà)喊：“大(dà)家快看，我(wǒ)給大(dà)家表演一(yī)個膝蓋中(zhōng)箭！”你這就是站在用戶的角度考慮問題，但是大(dà)多數人都是站在自我(wǒ)角度的，因爲站在用戶角度考慮問題本身就是一(yī)件非常困難的事情。

所以針對工(gōng)業品的話(huà)，文案需要跟用戶相關、客戶想看的文案才是好的文案。

如何才能寫出好的文案呢？

因爲筆者是針對工(gōng)業品做營銷指導的，我(wǒ)這裏講一(yī)下(xià)針對工(gōng)業品的話(huà)，産品文案需要怎麽寫？

工(gōng)業品企業的産品文案都是非常正式、一(yī)闆一(yī)眼的描述，把産品的特點等都描述的很常規，甚至很多企業跟競争對手的産品文案一(yī)模一(yī)樣。

雖然工(gōng)業品的産品文案不需要有很大(dà)的創意，但是寫需要進行一(yī)些潤色和走心。

即使是工(gōng)業品的文案，也要遵循常見文案的套路：

（1）文字一(yī)定要高級，但是要與衆不同但是易懂的高級

你想想在你寫文案的過程中(zhōng),有沒有寫過一(yī)些自嗨的文案，例如：我(wǒ)的産品質量非常好、産品使用非常棒。例如：你是賣耳機的，你的自嗨型文案是：耳機音質好。

你需要用更加修辭、對稱的文字和高級的詞彙，來創建自己的文案，比如：把“音質好”這個簡單的表達寫成“聲聲震撼，餘音繞梁”，給人的感覺就不一(yī)樣了。

例如：你是生(shēng)産接插件的，你的産品使用在客戶的機器上連接十分(fēn)緊密，這也是客戶對産品的一(yī)個需求，那麽你就不能用連接緊密來形容，換個“無縫連接”會讓客戶更加感受到産品的特性。

（2）場景化文案更容易打動用戶

想象一(yī)下(xià)你的客戶在什麽情況會使用你的産品，會怎麽用産品。簡單地描繪出用戶心中(zhōng)的情景，它們往往充滿畫面感、語言簡單、直指利益。

例如：同樣是表達“工(gōng)作辛苦，不如去(qù)旅行”，通俗的文案會說“樂享生(shēng)活，暢意人生(shēng)”。

而場景化文案則可能說：

“你寫PPT時，阿拉斯加的鳕魚正躍出水面，你看報表時，梅裏雪山的金絲猴剛好爬上樹(shù)尖。你擠進地鐵時，西藏的山鷹一(yī)直盤旋雲端，你在會議中(zhōng)吵架時，尼泊爾的背包客一(yī)起端起酒杯坐在火(huǒ)堆旁。有一(yī)些穿高跟鞋走不到的路，有一(yī)些噴着香水聞不到的空氣，有一(yī)些在寫字樓裏永遠遇不見的人。”

例如：這是一(yī)款智能無線路由器！變成你可以在上班時用手機控制家裏路由器自動下(xià)片。

例如：想要表達連接器的性能好，通俗的文案會寫“性能非常好，客戶都說好”。而場景化文案可能會寫：“你的員(yuán)工(gōng)安裝産品，每一(yī)個螺絲都不會脫落；你的員(yuán)工(gōng)原來需要 60 是才能安裝 1 個，現在時間減少了30%”。

寫場景化文案，不需要華麗的修辭，但卻需要花費大(dà)量的時間去(qù)了解用戶想的是什麽，想要用最簡單直白(bái)的語言來影響用戶的感受。你可能不太懂語言學、修辭學，也不會押韻、雙關和大(dà)量的修辭，但是你需要用更多的時間去(qù)學習心理學、營銷學。

另外(wài)，場景化文案需要用簡潔、簡單、卻讓人能夠深入其境的讓你了解産品。

（3）産品文案需要從用戶的角度出發：尋找用戶的認同感

了解他在使用競争對手的産品過程中(zhōng)遇到了什麽痛點？什麽樣的表達更加容易被用戶感受和理解？什麽樣文案才能直白(bái)的讓他感受到你能解決他的痛點？

文案是關于用戶感受的設計，而不是創造這些感受的文字的設計。比如：蘋果的一(yī)個經典文案——爲了讓一(yī)無所知(zhī)的用戶感受到第一(yī)代iPod的輕薄小(xiǎo)巧和大(dà)容量，喬布斯說：把 1000 首歌裝到口袋裏。

再舉個例子，有個心理學家正要去(qù)吃飯，結果看到有個乞丐乞讨，文案是這樣的：幫幫我(wǒ)，祝你身體(tǐ)健康。

然後這個心理學家幫助乞丐改了一(yī)下(xià)文案，結果乞丐在同樣的時間内收入增加了好幾倍，他把文案改成了：你要是餓了會怎麽樣？

表達是很華麗，但是本身卻并沒有表達任何對聽(tīng)衆有價值的内容。所謂的“樂享生(shēng)活，極緻體(tǐ)驗”，并沒有說明産品的任何特色、差異點和優勢，隻不過相當于在說“我(wǒ)們的産品很好”而已。

在工(gōng)業品行業，客戶基本上是采購人員(yuán)，有些企業會這樣利用采購人員(yuán)的心理：你是不是曾經采購到了低質量的連接器，不僅被老闆罵，考核不合格還扣獎金？你是不是一(yī)直被客戶的虛假宣傳忽悠，其實他們沒有這種那種的認證？

XXX連接器，網上任何信息有虛假，産品即使使用也免費退。

采購一(yī)看到這樣的文案，一(yī)下(xià)子就對公司認同了。優秀的文案是對用戶感受的設計，而不是創造這些感受的文字的設計。它一(yī)定是從用戶的A點出發的，是視覺化的、直指利益的并且讓客戶需要時會付出簡單的行動。